Praktische Unterstützung für Ihren Betrieb
Leistungen
Ich unterstütze Eigentümer und Betreiber von Hotels, Restaurants und anderen Beherbergungsbetrieben bei der Betriebsführung, Personalauswahl und Weiterentwicklung ihrer Leistungen. Den Umfang der Zusammenarbeit passe ich an Ihre Bedürfnisse an.
Personalauswahl und Vorstellungsgespräche
Ich helfe Ihnen, Stellenanforderungen zu definieren, Bewerber zu beurteilen und Vorstellungsgespräche zu führen. Ich empfehle geeignete Kandidaten und unterstütze Sie bei der Auswahl von Führungs- und operativen Mitarbeitern entsprechend den Anforderungen Ihres Betriebs.
Interimsmanagement
Ich übernehme auf Zeit die Leitung eines Hotels, Restaurants oder anderen Beherbergungsbetriebs. Ich unterstütze Sie bei einem Führungswechsel, beim Betriebsstart oder bei der Stabilisierung des Betriebs – einschließlich Teamkoordination und Übergabe an die neue Leitung.
Betriebsanalyse und Organisation
Ich analysiere die Arbeit der einzelnen Abteilungen und schlage konkrete Verbesserungen vor. Ich helfe, Arbeitsabläufe, Verantwortlichkeiten und die Zusammenarbeit zwischen Rezeption, Housekeeping, Gastronomie und weiteren Bereichen zu gestalten.
Wirtschaftlichkeit, Kosten und Preisgestaltung
Ich unterstütze Sie bei der Kontrolle der Betriebskosten, der Budgetplanung und der Preisgestaltung. Dabei liegt mein Fokus auf Einsparungen und effizienterem Wirtschaften bei gleichbleibender Servicequalität.
Teamentwicklung und Servicequalität
Ich unterstütze Sie bei Standards für Gästebetreuung und Service, bei der Einarbeitung von Mitarbeitern und bei der Teamführung. Ziel sind zuverlässige Abläufe und zufriedene Gäste.
Vertrieb und Unterstützung der Geschäftsleitung
Ich helfe bei der Entwicklung von Aufenthaltspaketen und Angeboten für Firmenveranstaltungen oder Hochzeiten, bei der Prüfung von Buchungsprozessen und bei der Suche nach Vertriebsmöglichkeiten. Eigentümern und Führungskräften biete ich einmalige sowie regelmäßige Beratung an.
Die Zusammenarbeit kann eine einmalige Beratung, ein konkretes Projekt, regelmäßige Unterstützung oder eine zeitlich begrenzte Betriebsführung umfassen.